Maîtriser le protocole institutionnel et la posture professionnelle en organisation

Adopter les codes, attitudes et pratiques d'un environnement professionnel structuré

Format : Présentiel
Durée : 2 semaines
Niveau : Fondamental
Certificat : Non

Objectifs de formation

  • Comprendre les règles et principes du protocole institutionnel
  • Adopter une posture professionnelle adaptĂ©e aux environnements organisationnels
  • MaĂ®triser les codes de communication et de reprĂ©sentation institutionnelle
  • Renforcer l'image et la crĂ©dibilitĂ© de l'organisation Ă  travers les comportements professionnels

Programme

1. Fondamentaux du protocole institutionnel
  • Principes et règles du protocole en organisation
  • HiĂ©rarchie, prĂ©sĂ©ances et ordre protocolaire
  • Études de cas et exemples d’évĂ©nements institutionnels
2. Communication et représentation professionnelle
  • Codes de communication verbale et non verbale
  • Accueil des visiteurs et gestion des interactions officielles
  • Techniques de prĂ©sentation et d’expression professionnelle
3. Posture professionnelle et image institutionnelle
  • Attitudes, comportements et Ă©thique professionnelle
  • Gestion des situations sensibles et diplomatie relationnelle
  • CohĂ©rence entre image personnelle et image institutionnelle
4. Application pratique du protocole
  • Organisation de rĂ©unions et cĂ©rĂ©monies officielles
  • Gestion des invitations, placements et sĂ©quences protocolaires
  • Exercices pratiques et simulations professionnelles

Méthodologie pédagogique

  • Approche participative et orientĂ©e pratique
  • ExposĂ©s interactifs
  • Études de cas rĂ©els
  • Travaux pratiques et Ă©changes d’expĂ©riences

Evaluation et attestation

  • Évaluation des acquis en fin de formation
  • Attestation de participation dĂ©livrĂ©e aux participants

Intervenant

Formation animée par un consultant-formateur expert disposant d’une expérience confirmée dans l’accompagnement des organisations publiques et privées.

Public concerné

Assistantes de direction, responsables administratifs, chargés de communication, cadres et toute personne impliquée dans la représentation ou l’organisation d’activités institutionnelles.

Prochaines sessions & Tarifs

Prix : €
Prochaine session :
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